Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web y Littus Group, el/los propietario(s) de este Sitio Web. Se considera que su acuerdo para cumplir y estar sujeto a las Clausulas 1, 2, 4 - 11 y 15 - 25 de estos Terminos y Condiciones ocurre en su primer uso del Sitio Web. Las Clausulas 3 y 12 - 14 se aplican solo a la venta de Servicios. Si no esta de acuerdo en estar sujeto a estos Terminos y Condiciones, debe dejar de usar el Sitio Web de inmediato.
Ninguna parte de este Sitio Web tiene la intencion de constituir una oferta contractual susceptible de aceptacion. Su pedido constituye una oferta contractual y se considera que nuestra aceptacion de dicha oferta ocurre cuando le enviamos un correo electronico de confirmacion indicando que su pedido ha sido aceptado.
En este Acuerdo, los siguientes terminos tendran los siguientes significados:
"Cuenta": significa, de forma colectiva, la informacion personal, la Informacion de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder a Contenido de Pago y/o a cualquier Sistema de comunicaciones en el Sitio Web;
"Contenido": significa cualquier texto, graficos, imagenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de informacion capaz de almacenarse en un ordenador que aparezca en este Sitio Web o forme parte de el;
"Instalaciones": significa, de forma colectiva, cualquier instalacion, herramienta, servicio o informacion en linea que Littus Group ponga a disposicion a traves del Sitio Web ahora o en el futuro;
"Servicios": significa los servicios disponibles para usted a traves de este Sitio Web, especificamente el uso de la plataforma propietaria de e-learning de Littus Group;
"Informacion de Pago": significa cualquier dato requerido para la compra de Servicios en este Sitio Web. Esto incluye, entre otros, numeros de tarjetas de credito/debito, numeros de cuenta bancaria y codigos bancarios;
"Instalaciones (domicilio)": significa nuestro(s) lugar(es) de negocio ubicado(s) en [ADDRESS];
"Sistema": significa cualquier infraestructura de comunicaciones en linea que Littus Group ponga a disposicion a traves del Sitio Web ahora o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electronico basado en la web, foros, chat en vivo y enlaces de correo electronico;
"Usuario" / "Usuarios": significa cualquier tercero que acceda al Sitio Web y que no este empleado por Littus Group Ltd ni actue en el curso de su empleo;
"Sitio Web": significa el sitio web que usted esta utilizando actualmente (cursos.littusgroup.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.yourschool.com) a menos que se excluya expresamente por sus propios terminos y condiciones; y
"Nosotros/Nos/Nuestro": significa Littus Group, una empresa incorporada en [COUNTRY] con Numero de registro de la empresa [123456], ubicada en [Address].
Las personas menores de 18 anos deben usar este Sitio Web solo bajo la supervision de un Adulto. La Informacion de Pago debe ser proporcionada por un Adulto o con el permiso de un Adulto.
Estos Términos y Condiciones también se aplican a clientes que adquieren Servicios en el curso de su actividad empresarial.
- 4.1 Sujeto a las excepciones de la Clausula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que sea cargado por los Usuarios, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de video, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software, es propiedad de Littus Group, nuestros afiliados u otros terceros relevantes. Al continuar usando el Sitio Web, usted reconoce que dicho material esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en [COUNTRY] y por leyes internacionales.
- 4.2 Sujeto a la Clausula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra forma material del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que se le otorgue nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.
- 5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo, entre otros, Derechos de Autor y Marcas, en las imágenes y descripciones de productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.
- 5.2 Sujeto a la Clausula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra forma dicho material, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que se le otorgue permiso expreso por escrito por el fabricante o proveedor correspondiente.
El material del Sitio Web puede reutilizarse sin permiso por escrito cuando se aplique cualquiera de las excepciones detalladas en el Capitulo III de la Copyright Designs and Patents Act 1988.
Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de Littus Group o de nuestros afiliados. No asumimos responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y rechazamos responsabilidad por cualquier forma de perdida o daño que surja del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este Sitio Web no implica respaldo de los sitios en si ni de quienes los controlan.
Quienes deseen colocar un enlace a este Sitio Web en otros sitios pueden hacerlo solo hacia la pagina de inicio del sitio cursos.littusgroup.com sin nuestro permiso previo. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a paginas especificas dentro del sitio) requieren nuestro permiso expreso por escrito. Para mas información, contáctenos por correo electrónico a formanager@littusgroup.com o llámenos al siguiente numero: +593 999 766 694.
- 9.1 Al utilizar cualquier Sistema en el Sitio Web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre de su Cuenta:
- 9.1.1 No debe usar lenguaje obsceno o vulgar;
- 9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o de otro modo objetable. Esto incluye, entre otros, Contenido abusivo, amenazante, hostigador, difamatorio, discriminatorio por edad, sexista o racista;
- 9.1.3 No debe enviar Contenido destinado a promover o incitar a la violencia;
- 9.1.4 Se recomienda que los envíos se realicen en idioma ingles, ya que es posible que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas;
- 9.1.5 La forma en que usted se identifica no debe violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable;
- 9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular empleados y representantes de Littus Group o de nuestros afiliados; y
- 9.1.7 No debe usar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas como "spam" o "correo basura".
- 9.2 Usted reconoce que Littus Group se reserva el derecho de supervisar todas y cada una de las comunicaciones realizadas hacia nosotros o mediante nuestro Sistema.
- 9.3 Usted reconoce que Littus Group puede conservar copias de todas y cada una de las comunicaciones realizadas hacia nosotros o mediante nuestro Sistema.
- 9.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de nuestro Sistema puede ser modificada por nosotros de cualquier manera y por la presente renuncia a su derecho moral de ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer sobre nuestro uso de dicha información debe comunicarse previamente, y nos reservamos el derecho de rechazar dichos términos e información asociada.
- 10.1 Para adquirir Servicios en este Sitio Web y utilizar ciertas otras partes del Sistema, se le requiere crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales e Información de Pago, lo cual puede variar según su uso del Sitio Web, ya que es posible que no requiramos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar usando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:
- 10.1.1 toda la información que envía es precisa y veraz;
- 10.1.2 tiene permiso para enviar Información de Pago cuando dicho permiso pueda ser requerido; y
- 10.1.3 mantendrá esta información precisa y actualizada. La creación de su Cuenta es una afirmación adicional de su declaración y garantía.
- 10.2 Se recomienda que no comparta los datos de su Cuenta, particularmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos responsabilidad por perdidas o danos incurridos como resultado de que usted comparta los datos de su Cuenta. Si utiliza un equipo compartido, se recomienda que no guarde los datos de su Cuenta en su navegador de internet.
- 10.3 Si tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin consentimiento, debe contactarnos de inmediato para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos solo pueden cancelarse hasta que haya comenzado la prestación de los Servicios. En el caso de que una prestación no autorizada comience antes de que usted nos notifique la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se le cobrara el periodo desde el inicio de la prestación de los servicios hasta la fecha en que nos notifico, y podría cobrarse un ciclo de facturación de un mes.
- 10.4 Al elegir su nombre de usuario, se le requiere cumplir con los términos establecidos anteriormente en la Clausula 9. Cualquier incumplimiento podría resultar en la suspensión y/o eliminación de su Cuenta.
- 11.1 Ya sea Littus Group o usted pueden terminar su Cuenta. Si terminamos su Cuenta, se le notificara por correo electrónico y se proporcionara una explicación de la terminación. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de terminar sin dar razones.
- 11.2 Si terminamos su Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta será cancelado y la prestación de Servicios no comenzara.
- 12.1 Si bien se ha hecho todo esfuerzo para asegurar que todas las descripciones generales de Servicios disponibles de Littus Group correspondan a los Servicios reales que se le proporcionaran, no somos responsables de variaciones respecto de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar según sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia de nuestra parte y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente diferentes. Consulte la sub cláusula 13.8 para Servicios incorrectos.
- 12.2 Cuando corresponda, es posible que se le requiera seleccionar el Plan de Servicios requerido.
12.3 No declaramos ni garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos confirmar necesariamente la disponibilidad hasta confirmar su Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el Sitio Web.
- 12.4 Toda la información de precios en el Sitio Web es correcta al momento de publicarse en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar precios y modificar o eliminar ofertas especiales de vez en cuando y según sea necesario.
- 12.5 En el caso de que los precios cambien durante el periodo entre la realización de un pedido de Servicios y nuestro procesamiento de dicho pedido y cobro, se utilizara el precio vigente al momento del pedido.
- 13.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que podemos, a nuestra entera discreción, aceptar. Nuestra aceptación se indica cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido existirá un contrato vinculante entre Littus Group y usted.
- 13.2 Las confirmaciones de pedido bajo la sub cláusula 13.1 se le enviaran antes de que comiencen los Servicios y contendrán la siguiente información:
- 13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluyendo detalles completos de las características principales de dichos Servicios;
- 13.2.2 Precios totalmente desglosados para los Servicios solicitados, incluyendo, cuando corresponda, impuestos, entrega y otros cargos adicionales;
- 13.2.3 Tiempos y fechas relevantes para la prestación de los Servicios;
- 13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.
- 13.3 Si, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no se realizara ningún cobro en condiciones normales. En cualquier caso, cualquier suma pagada por usted en relación con ese pedido será reembolsada dentro de 14 días calendario.
- 13.4 El pago de los Servicios se realizara a través del método de pago que elija, de forma inmediata para cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que compro y el mismo día de cada mes posterior ("ciclo de facturación") por los cargos acumulados durante el mes anterior ("ciclo de facturación") Y/O según se indique en la confirmación de pedido que recibió.
- 13.5 Nuestro objetivo es cumplir su Pedido dentro de 2-3 días laborables, o si no, dentro de un plazo razonable después de su Pedido, salvo circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir su Pedido dentro de un plazo razonable, se lo informaremos al momento de realizar el Pedido mediante una nota en la pagina web correspondiente o contactándole directamente después de que realice el Pedido. El tiempo no es esencial en el Contrato, lo que significa que intentaremos cumplir su Pedido dentro de cualquier plazo acordado, pero esto no es un termino esencial del Contrato y no seremos responsables si no lo hacemos. Si los Servicios deben comenzar dentro de 14 días calendario de nuestra aceptación de su pedido, a su solicitud expresa, se le requerirá reconocer expresamente que sus derechos legales de cancelación, detallados mas abajo en la Clausula 14, se verán afectados.
- 13.6 Littus Group utilizara todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad y cuidado razonables, de acuerdo con las mejores practicas del sector.
- 13.7 En el caso de que se proporcionen Servicios que no estén en conformidad con su pedido y por lo tanto sean incorrectos, debe contactarnos de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de que las correcciones necesarias se realicen dentro de cinco (5) días laborables.
- Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la prestación de ciertos Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su Pedido.
- 13.8 Littus Group proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en línea y/o por teléfono. Littus Group hace todo lo posible por responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta especifico.
Queremos que este completamente satisfecho con los Productos o Servicios que solicite a
Littus Group. Si necesita hablar con nosotros sobre su Pedido, por favor contacte a atención al cliente al [PHONE NUMBER], o por correo electrónico a
formanager@littusgroup.com o escribanos a nuestra dirección (ver la sección 1 anterior). Puede cancelar un Pedido que hayamos aceptado o cancelar el Contrato. Si algún Término Especifico que acompañe al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicara la política de cancelación indicada en los Términos Específicos.
- 14.1 Si usted es un consumidor con base en la Unión Europea, tiene un derecho legal a un periodo de "desistimiento". Este periodo comienza una vez que su pedido es confirmado y se forma el contrato entre Littus Group y usted, y termina al final de 14 días calendario después de esa fecha. Si cambia de opinión sobre los Servicios dentro de este periodo y desea cancelar su pedido, por favor infórmenos de inmediato utilizando el siguiente correo electrónico: info@littusgroup.com. Su derecho a cancelar durante el periodo de desistimiento esta sujeto a las disposiciones de la sub cláusula 14.2.
- 14.2 Como se especifica en la sub cláusula 13.6, si los Servicios deben comenzar dentro del periodo de desistimiento, se le requiere realizar una solicitud expresa a tal efecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del periodo de desistimiento de 14 días calendario, usted reconoce y acepta lo siguiente:
- 14.2.1 Si los Servicios se realizan completamente dentro del periodo de desistimiento de 14 días calendario, usted perderá su derecho a cancelar después de que los Servicios se completen.
- 14.2.2 Si cancela los Servicios después de que la prestación haya comenzado pero aun no se haya completado, aun se le requerirá pagar por los Servicios suministrados hasta el momento en que nos informe que desea cancelar. El monto adeudado se calculará en proporción al precio total de los Servicios y a los Servicios ya proporcionados. Cualquier suma ya pagada por los Servicios será reembolsada sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán dentro de 5 días laborables y, en todo caso, no mas tarde de 14 días calendario después de que nos informe que desea cancelar.
- 14.3 La cancelación de Servicios después de que hayan transcurrido los 14 días calendario del periodo de desistimiento estará sujeta a los términos específicos que rigen dichos Servicios y puede estar sujeta a una duración mínima del contrato.
El uso del Sitio Web también se rige por nuestra Política de Privacidad (cursos.littusgroup.com/privacy), que se incorpora a estos Términos y Condiciones por referencia. Para ver la Política de Privacidad, por favor haga clic en el enlace anterior.
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